Remplacez les piles existantes par un jeu de piles alcalines neuves, remplacez la cassette de ruban existante par une nouvelle cassette ou utilisez un coton-tige imbibé d'une solution à base d'alcool pur (p. ex. : de l'alcool isopropylique ou de l'alcool à friction) pour nettoyer soigneusement le rouleau de transport et la tête d'impression. De la poussière, de la saleté ou de la colle peuvent s'accumuler sur le rouleau de transport en caoutchouc ou la tête d'impression à l'intérieur du compartiment de la cassette et affecter la qualité d'impression. Si le problème n'est toujours pas résolu, veuillez contacter l'Assistance technique DYMO.

Le ruban encreur est susceptible de se détendre dans la cassette à ruban. Retirez la cassette à ruban de l'étiqueteuse et assurez-vous que le ruban encreur est tendu. Si tel n’est pas le cas, serrez-le en tournant la bobine noire de la cassette dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce que le ruban encreur soit contre le ruban d'étiquettes. Le ruban encreur dans la cassette à ruban peut également être cassé ou sectionné. Dans un tel cas, vous devrez remplacer la cassette à ruban.

Le temps de charge maximal de la batterie complètement déchargée du LabelManager 420P est de 6 heures. La batterie est complètement chargée lorsqu'un niveau de tension de 8,4 V est atteint. Lorsque cette tension est atteinte, l'indicateur de la batterie affiche une barre pleine.

Une navigation lente dans un dossier d'étiquettes indique que trop d'étiquettes sont stockées dans un même dossier. Créez un nouveau dossier dans votre LabelManager 500TS et assurez-vous que chaque dossier ne contient pas plus de 500 étiquettes.

Chaque dossier d'étiquettes peut contenir 500 étiquettes. Pour télécharger plus de fichiers, vous devrez créer un nouveau dossier et télécharger les étiquettes à cet emplacement.

Ouvrez le logiciel LabelManager 500TS Updater. Connectez votre LabelManager 500TS à son câble USB. Sélectionnez le bouton Mettre à jour sur LabelManager 500TS Updater. Une fois la mise à jour terminée, maintenez enfoncé le bouton Marche/Arrêt de la LabelManager 500TS pendant 5 secondes pour éteindre complètement l'unité, puis rallumez-la pour commencer à imprimer des étiquettes.

Sur une étiquette, tapez : *#0000# (vérifiez que la barre d'outils est réduite). Appuyez sur Entrée.

Pour que votre LabelManager soit reconnue par votre ordinateur, vous devez installer la dernière version du logiciel DYMO. Veuillez installer le logiciel DYMO avant de connecter votre LabelManager à l'ordinateur.

Pour effacer le texte de l'écran LabelManager 160, appuyez sur le bouton Retour et maintenez-le enfoncé : le texte s'effacera rapidement de l'écran.